【創夢原創】從出版到數位科技網路公司,聽MUZIK孫家璁董事長如何將古典樂推向全世界

 

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MUZIK Air 提供各式古典音樂。線上聆聽請上http://www.muzikair.com/ 圖源 : Muzik Online FB

身在出版(或媒體)業工作的朋友,一定都深刻感受這幾年,生活(行業)的艱難。不只是愈來愈多年輕的創作者透過社群媒體如:FB、Line、lnstagram凝聚喜愛自己創作的粉絲,也愈來愈多具粉絲基礎的創作者,透過群募平台,尋求獨立出版(直接跳過傳統的出版社、中間的發行商、廣告代理商)!這樣的轉變,引發企業主思考包括:一、出版業者該如何改變以回應閱聽者逐漸移動(行動)化、社群化的消費習慣二、出版業者該如何運用既有的優勢往「品牌服務商」的方向轉型?MUZIK公司近5年往科技公司轉型發展的經驗,非常適合每一個面臨改革關口的企業家、品牌主參考。以下是創夢市集(DIT Startup)與MUZIK孫家璁董事長採訪、對話後的重點報告。

MUZIK古典樂刊創辦人孫家璁董事長(以下簡稱Joshua,大家可以叫他Joshua)於1999年時離開台灣到國外念書,當時台灣還有2-3本國人發行的音樂雜誌,但2005Joshua回到台灣時,台灣已經沒有任何和古典音樂有關的雜誌!當時,台灣和古典音樂相關的資訊大多仰賴進口,故會疑問:為什麼台灣沒有瞭解古典音樂的管道?」雖然看人少,但不代表沒有。倘若台灣人只是不斷接收國外的資訊,卻不知道身邊發生了什麼事,也不大對!加上Joshua身邊長期都有一些做表演、教育、媒體工作的朋友,在滿多機會接觸古典音樂的背景下,開始了古典音樂推介者的旅程。

遇到KKBOX前法務長,讓MUZIK有了ONLINE的轉變

MUZIK古典樂刊於2006年10月創立;當時,面臨出版業飽和、競爭激烈的環境下,這本突破傳統、專業定位的《MUZIK古典樂刊》,因為其兼具趣味、深度和知性的報導、簡潔精緻的視覺風格,而深受讀者喜愛。目前,本月刊仍維持每月12,000本的發行量,並在2013年順利在香港誠品開賣。因為長期做雜誌的關係,MUZIK古典樂刊團隊(約10人),特別知道喜歡閱讀、喜歡音樂知識的讀者,會喜歡什麼樣的書!這樣的經驗,讓MUZIK能夠在2014年時,在市場上普遍缺乏系統性編纂音樂知識的機會下,開始更多擔任「選書人」、「出版書」者的角色。

Joshua表示:「雖然文字是增加讀者印象的方式,但是再怎麼精彩,沒聽到還是沒共鳴。過去雜誌會以CD附贈的方式搭售,也會和電台合作廣播。但我們還是會思考,有無什麼方式,可以讓讀者在文字之外,還有輕鬆聽』的機會?畢竟,聽不到聲音的雜誌,實在有違「音樂就是要用聽的」本質!」直到2010年時,在古典樂刊雜誌工作了5年後,在一次機緣下,Joshua認識了當時在KKBOX工作了9-10年的法務長劉立恩,也因此得知劉先生雖是律師,但從小熱愛古典樂!只是當時,KKBOX雖然希望將古典音樂做好,但無太多心力可處理。這讓Joshua和劉先生決定攜手,MUZIK有一個ONLINE結合古典+數位(MUZIK DIGITAL)的原型

古典樂是世界共通的語言,MUZIK期望能成為全球人都能使用的平台

成立於2011年的MUZIK Creative Digital Ltd,在創立時遇到的最大挑戰是「資料建檔」。古典音樂不像流行音樂:一首曲子,一個歌手。像是貝多芬的命運交響曲就可能經歷超過數萬次的發行、與演奏。此外,它牽涉到的問題還包括翻譯及格式的不統一。像在中文翻譯裡,如柴「可」夫斯基可能被翻成柴「科」夫斯基;「貝多芬第五號交響曲」可能被翻成「命運交響曲貝多芬」,這些都需要被重新整理、律定。過去,MUZIK雖有出版業的專業,但決定要往數位科技網路的方向轉型,還是花了3到4年摸索,才逐漸找到方向,並認知到:技術不要外包要內建的事實。」

MUZIK初始是以「網頁(ONLINE)」作為面對全球市場的平台,故無論何時何地,只要打開網頁,就能「免費」收聽到全世界的古典樂。相較5年前,這個資料庫目前已覆蓋大約75%~80%(約12到13萬首)的古典音樂,已能滿足一般人常聽的音樂曲目,甚至是進階的音樂工作者們,也能夠利用這個資料庫,找到多數想要聆聽的音樂。這對於過去只能透過CD去尋找、聆聽、學習音樂的學生來說,大大降低了檢索時間以及唱片購置的成本!更重要的是,對新入門的同好而言,可以透過MUZIK的收聽排行或情境(閱讀、運動、休閒、卡通、親子…)分類,開始學習聆聽古典樂!在錄音、傳輸技術大幅精進的今日,也能因為寬廣的雲端空間,讓聆聽的品質達到最佳,此對愛樂者無疑是一大福音。目前,MUZIK已能支援繁中、簡中、英語、日文等語系的用戶,Joshua表示:「預計在明年,MUZIK AIR也將推出德語、法語、義大利文的版本!」

繼續擴增資料庫內容,未來還是會往「免費模式」發展

Joshua表示:「一開始的音樂蒐集,主要是透過機器人,將公版的音樂爬入資料庫裡。為避開歐盟規定70年的法律追溯效期,MUZIK將蒐集的範疇鎖定在1960年代以前的錄音。2014年年底,與Omusic合作,讓MUZIK一下擁有了15萬筆還自於環球唱片的古典音樂資料,因為這個緣故,MUZIK理解到:原來在唱片業,古典音樂還有相當海量的資訊等待被整理,雖然這個合作在一年之後終止,但在此過程,MUZIK得以將這些龐大的資料做統整與建置,是很寶貴的收穫。」

Joshua認為:「基於古典樂的錄音有相當部分已屬於公共財,我們的平台會持續朝向『免費』的方向做。目前商業的音樂串流平台,都面對授權金過於龐大的困擾,如: SPOTIFY、KKBOX等,當平台用戶擴充之餘,在內容本身無法持續優化、擴大,就會形成平台的限制。MUZIK由推廣音樂的角度出發,先以公版音檔為主要內容,一方面可以逐步累積使用者,一方面也可以在中短期減少大量的開支,得以投入更多的心力在完備系統和服務上。」

年輕人不是不聽古典樂,而是缺乏聆聽古典音樂的管道

2014年至2015年,MUZIK收到非常多正面的feedback。Joshua發現:「年輕人不是不聽古典樂,而是缺乏聆聽古典音樂的管道。」目前在MUZIK AIR上,主要客層男、女性的分佈均勻,此外25-35歲之間的聽眾占了約35%-40%,35歲以上的聽眾也占了30%-40%,這和主流的古典音樂客層形成很強烈的對比,證明數位科技的運用,可以更吸引年輕的朋友進入古典音樂的世界中。目前使用MUZIK的用戶,有70%來自台灣,30%來自海外!而分析用戶使用行為,35歲以上的使用者,大多會使用「資料查詢」功能;35歲以下用戶,通常會透過「電台」服務,如:鋼琴專屬頻道,聆聽古典樂。透過數據分析,MUZIK也能找出最受用戶歡迎的前100大名曲,這些都是過去做雜誌時,無法精準掌握的資訊。

總結:MUZIK 引導用戶聆聽和找尋想要的古典樂

近期,MUZIK會將MUZIK ONLINE停掉,留下MUZIK AIR,這是相較MUZIK ONLINE,以「古典音樂聆聽」為核心服務的簡潔版本。預計在今年8月,也會推出APP的服務。目前,MUZIK ONLINE每月不重複瀏覽人次已突破100萬人,今年MUZIK也剛取得中國ICP和文網文的許可執照,短期內,可望吸納更多來自中國的用戶。此外,Joshua表示:「近期,我們也計畫將『直播』此一業務項目獨立出來,但是,MUZIK的直播不會是『影像』的直播,而是『聲音』的直播。這個服務,MUZIK希望能讓使用者有機會在單一平台上,聽到來自世界各地的音樂會現場,並增加更多演出者與聆聽者的互動關係。」

當記者問到,MUZIK AIR是不是永遠都只會有古典樂時,Joshua妙答:「因為本身是基督徒的關係,未來也希望利用AIR的概念,放入教會音樂的內容。其實,只要是有趣、好玩的合作,我們都有興趣嘗試。當然,還是會很希望大家都可以因為聆聽古典樂,讓生活和生命都有了正面影響,『讓更多人可以聽到古典音樂』是MUZIK創辦最重要的原因!

彩蛋:雜誌取名MUZIK是美麗的錯誤

MUZIK古典樂刊創立初始,就希望可以用德語將「MUSIC」寫下,故命名為「MUZIK」。實際上,正確的德語要寫成「MUSIK」才對。待「MUZIK」APP上架後,讓團隊夥伴納悶的是:為何「土耳其人」下載的反而比較多?原來,土耳其人在搜尋音樂時會打「MUZIK」,「MUZIK」其實是土耳其文!但當時因為LOGO都設計好了,團隊也覺得「Z」在整體的視覺造型上滿不錯的,就沒有再去改它!Joshua笑說:「公司的命名真的是美麗的錯誤」。

編按:古典音樂源自西方,它在1750年後開始在歐洲蓬勃發展。最早,古典音樂流行於德奧地區,代表作曲家包括:布拉姆斯、貝多芬、莫札特…等。

 

文字審訂:MUZIK Joshua;核稿:創夢戚琳琳,採訪暨資料整理:Julia Tsai

 

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