【創夢創業講堂第十講】網路社群力如何做品牌行銷? 一支手機創造40萬粉絲!

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『自媒體行銷與大數據結合的未來商機』

本次邀請到超人氣娛樂股份有限公司執行長黃冠融及旗下網路素人明星Nico品筠&Kim京燁 【那對夫妻】中的京燁來到創夢講堂分享網路社群力量如何做品牌行銷。

黃冠融執行長在2012年成立「台灣達人秀」影音頻道品牌,平台上的創作者累累積有3000人,影片觸擊率達1億次,官方粉絲團已超過200萬人按讚,三年共累積500部創作影片,並已協助200個知名品牌行銷曝光。 2016年將推出「超人氣夢工廠」人才培育計畫。

「那對夫妻」Facebook社群影片達人京燁,時常利用手機搞笑自拍,分享到臉書粉絲專頁「Nico品筠&Kim京燁 【那對夫妻】」至今已累積40萬粉絲超高人氣關注,每日分享夫妻生活的點點滴滴與女兒妮妮的成長趣事。

 

自媒體在各社群平台的使用方式及商業考量

 

黃執行長觀察到影音多媒體社群平台時代的來臨,台灣的手機使用比例已達67.1%,已超過電腦(58.7%)。以現在超人氣經營的粉絲團作觀察,使用手機觀看影片的比例已經超過85%。其中台灣人最常用的社群Fackbook用戶數最高已達1700萬人、後續為Line (1700萬)及Youtube(1300萬) 及Instagram(850萬),他也對各個平台做了比較分析:

 

Line現在仍屬通訊軟體直接推播的方式,像是電子商務及新聞平台會作商業上的使用, 但以一般創作者而言,Line仍是以圖文貼圖授權為主。推播沒有互動性,使用者也不會將Line 連結分享到臉書上。
Instagram(IG)有影片長度限制,適合放照片及影片秒數比較短 (15秒以內) 的內容。
Facebook(FB) 臉書影片適合放相對較短的,也是現在效果最好的。

 

Youtube適合高清畫質跟完整版的微電影。以台灣製作長篇商業性質的微電影廣告市場來看,大品牌的行銷策略已經很少聘用藝人代言,像麥當勞現在開始用素人訴求親子娛樂的方式來創作議題,而不再請明星拍廣告。

 

可見現在的影片行銷重點不在於明星效應,而在於「內容的有趣度」。創作者品牌與內容的核心價值,在於創意與IDEA。而其又必須具備分享的元素,透過行銷包裝方式,利用平台推廣出去。

超人氣娛樂公司執行長黃冠融(中)、Facebook社群影片達人京燁(左),分享用社群力經營影音頻道和內容。

超人氣娛樂公司執行長黃冠融(中)、Facebook社群影片達人京燁(左),分享用社群力經營影音頻道和內容。

台灣不缺內容,缺的是有價值的內容

 

 

黃執行長表示與「台灣達人秀」頻道結盟的粉絲團已超過1000個以上,經由經驗累積,超人氣現於社群操作服務上已經能做到影片上傳到Facebook 5分鐘後便可以透過點擊率分析知道影片能否受到歡迎(有時近30秒就知道),進而考慮需不需要為這影片投入廣告預算、這個題材有沒有效益等。事實上在現今大數據的時代,在60秒內就可以反應出一部影片有沒有機會突破10萬或100萬人次點閱。而如何產出百萬影片,現已能得到一個基本參數:「只要創造1萬人次分享的影片,就會有100萬人觀看」。

 

超人氣娛樂所提供的數據服務,現在是以FB廣告後台的大數據分析為主。在這些爆紅影片背後都是「分享」的能量,分享就是代表「希望被看見」。例如臉書的粉絲量是一個基底,從每個文章的點閱及分享數都可以看出是否是常態的觸及或是異常狀況,透過每個粉絲團在後台的「平均觸及率」的高低,就能分析這篇文章是不是受粉絲所喜歡。而其中像是媒體慣用的腥羶色,只要敢做就很容易達到異常的觸及率,但會遭致負評;而如果是「創意和好笑」則相對有操作上的難度與技巧。

 

京燁則分享當時原本要記錄女兒妮妮出生後的生活日記而成立了妮妮的粉絲專頁,到後來也想把夫妻的生活記錄下來,便創立了夫妻的粉專。當初僅只有231個粉絲的兩人,因為一個契機用手機剪接軟體把影片放上台灣達人秀後,結果就快速衝高了粉絲數,受到大家歡迎。

 

在加入超人氣娛樂後,經常受「台灣達人秀」頻道的合作邀約且針對影片內容的爆點/節奏/剪接後製特效給予專業建議,並指導每天一定要生出一支影片才能維持粉絲關注數量。以近期放在粉絲專頁上的「吃飯樂趣多」影片為例, 3天內便有兩百萬人次的瀏覽次數。從上班族到現在經營全職粉絲團,每天主要的工作就是產出好的內容,而為了維持更好的創作品質,平時也在不斷學習新的剪接技術與設備。

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「那對夫妻」林京燁分享如何製作社群影片行銷秘訣

創意點子的秘訣以及如何持續性產出

 

黃執行長表示現在手機打開來閱讀的時間已經比電視還要多,現在的網路資訊很方便,只要看到不錯的東西就複製儲存起來,等到要看的時候再閱讀,靈感來自訂閱很多內容以蒐集這個領域頂尖創作者的創意,例如說你想要作搞笑視頻,那就要去訂閱他們的頻道,觀察對方的成功模式來打造自己的創作模式,但不一定要抄襲它。像電影「我的少女時代」的劇情就寫得很好,超人氣就把他搞得更誇張一點,就變成自己的創意。所以黃執行長認為所謂的靈感來源就是「多閱讀」。
那對夫妻的京燁也分享自己平時喜歡看喜劇,因為與老婆品筠已經在一起12年,生活上已累積十幾年的笑點和養成影片紀錄的習慣,所以在創作上平時就要持續累積素材,一有發現有趣的東西就會把它拍來放到粉絲專頁上。而有些成效好的就會再考慮拍續集或相關延伸題材。另外在臉書的粉專後台會有流量數據的分析,而這些能量則是來自於被分享的數字。藉由大數據的分析可以確定好笑的梗是否受歡迎。而因為人的閱聽注意力有限,適合分享的影片都有其長度的限制,如果不好笑是很難引起共鳴進而被轉發的。

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超人氣娛樂預告全民直播show的時代來臨

 

黃執行長預期未來的網際網路擁有大量的直播內容,藉由內容的分享進而產出有效的廣告效益。以前陣子具話題性的爆西瓜影片為例,起初是國外的素人直播拿橡皮筋爆西瓜的影片開始,台灣達人秀的創意團隊立即如法泡製以直播的方式Live播出,最後用上427條橡皮筋綑綁西瓜讓它炸開,於一小時內同時在線人數超過八萬人之多。影片內也順便宣傳台灣在地的小玉西瓜,因為新奇有趣後來便衍伸成固定常態的活動並有廠商贊助。

 

針對FB近期已宣示要跨足直播領域,與現有的直播平台及Youtube競爭的趨勢,對此黃執行長認為Youtube已有音軌辨識比對,它會把已經拆解開來但相似度高的影片通知原創作者,告知是否有侵權或盜用的影片內容。另外Youtube的分潤機制也會透過音軌辨識後讓原創作者也能選擇分享利潤或提高流量等。

而FB現在是還沒有音軌辨識系統,但頭像辯識已經成型。未來FB若要把創作者吸引到Facebook平台作直播,未來可能也會比照Youtube的分潤機制且增加辨識機制來監控。而國外在Youtube 的使用習慣跟台灣不同,國外的直播可在電視上看;而台灣是習慣將Youtube當成上載影片的使用工具,而不是社群平台。

 

創作者與超人氣娛樂的獲利模式

 

創作者一般的獲利模式有業配文、Line貼圖、週邊商品、出書、網路單曲及自行創業等,像美國的自媒體頻道創作者的總體收入可以作到破億元新台幣。

而因為自媒體時代已來臨,台灣的網路紅人在這個獲利機制上也有所提升,品牌商透過紅人或藝人作社群行銷是現在電子商務及新聞媒體最喜歡也最需要的曝光管道。

黃執行長表示見過最厲害的網路短連結只有連上一個Google表單就能賣掉廣告主上百萬的貨量,非常驚人。而Youtube和FB版位的廣告只會越來越貴,因為你是在跟其他幾萬人在競爭,透過自媒體投放還有以小博大的機會。

超人氣的平台「台灣達人秀」的商業模式是協助業配文、拍片、出書的整體規劃,根據創作者的能力和喜好,針對其量身打造他們喜歡且熱衷做的事。創作者必需處在一個顛峰的狀態才容易成功,個人品牌才容易爆紅。

 

超人氣娛樂經營創作者的合作模式主要為兩種:一種是加盟, 由超人氣託管品牌經營,負責聯絡商業接案等事務。讓創作者專心扮演他創作的角色,以靠行的概念讓超人氣負責後續行銷經紀的部份;另一種是從零開始的簽約作者,比如達成目標會是以達到30萬人的FB粉絲團,投資3-5年的培育計劃,以共同創辦人的概念參與成長與經營。像是超人氣會先觀察100天,在100天內利用大數據來分析自媒體的瀏覽成效,如果很成功就表示這個IP很值錢。 像在中國有很多創作IP的個人媒體在微信Wechat的營收已經是超過一個公司的市值!

 

2016  超人氣夢工廠計畫

 

未來的影音與圖文創作者應該是在網路上誕生,電視及雜誌都幫不到素人。

有些人喜歡做經紀、有些人喜歡做創作,依照個人興趣及專業分工就可以提供他就業機會,未來還可以變成成功案例的講師。今年提出的超人氣夢工廠計畫,希望以影音及圖文人才的教育養成、媒合行銷及投資管理為主,將夢工廠的軟體「內容行銷」、「 內容創作」 和「內容教育」與硬體「主題辦公區、咖啡廳及攝影棚」作結合,將資源實際導入並教育這些創作者。輔導一個創作者從零到有30萬的粉絲需要很長時間,現在超人氣娛樂已研究出一個固定的「爆紅」SOP操作模式。夢工廠的概念只要找到對的人放進來就可以做出一個素人明星。這種模式也鼓勵上班族轉型,讓他透過創作得到收益後,進而轉導他創業組建自己的團隊,最後幫助到更多的人。